1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://msoftstudio.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
При использовании сайта мы можем собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения, отправленного через формы;
- IP-адрес, тип устройства, браузер и технические данные;
- данные о посещении сайта, включая источники переходов, cookies и аналитические данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются исключительно для:
- обработки заявок и обращений;
- связи с пользователем;
- оказания консультаций и услуг;
- улучшения качества работы сайта;
- анализа пользовательского поведения;
- обеспечения безопасности сайта.
4. Использование cookies
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Cookies могут использоваться системами аналитики, включая Яндекс Метрику и другие сервисы веб-аналитики. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
5. Использование сервисов аналитики
На сайте могут использоваться сторонние сервисы аналитики, включая Яндекс Метрику, которые собирают обезличенные данные о посещениях, действиях пользователей, устройствах и источниках трафика.
Данные используются исключительно для анализа эффективности сайта и улучшения качества услуг.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для обработки заявки;
- если передача требуется законодательством Российской Федерации;
- при использовании технических сервисов, необходимых для функционирования сайта.
Данные, отправленные через формы сайта, могут передаваться в защищённые каналы связи, включая Telegram, исключительно для оперативной обработки заявок.
7. Хранение и защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в соответствии с требованиями законодательства.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- запросить сведения о своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать уточнения, блокировки или удаления данных.
9. Изменение политики конфиденциальности
Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте или по контактам, указанным на странице контактов.